Kauba tagastamine

Ostetud kaubad saab soovi korral tagastada. Tagastamise õigus kehtib 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest (pakiautomaati tellitud toodetele alates pakiautomaati saabumise teate kättesaamisest) ning seda ka juhul, kui tegemist ei ole puudusega kaubaga.

Kuidas tagastada kaubad

Kaubad saab tagastada Digisoundi kontorisse, mis asub Kanali tee 4, Tallinn E-R 9-17.00.

SmartPOSTi pakiautomaadist kätte saadud tooted võib tagastada pakiautomaadi kaudu, kasutades sama uksekood, mida paki kättesaamisel.  Ka kullerteenuse kasutamisel võib kaubad tagastada SmartPOSTi pakiautomaati.

Tagasi saadetud kaupade kättesaamise kohta saadab Digisound Sinu e-postiaadressile kinnituse.

Ostusumma tagastamine

Tagastatud kauba eest tagastab Digisound kliendile ostusumma viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul. Tagasimakse tehakse samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti.

Lepingust taganemiseks loetakse ka olukord, kus klient ei võta kaupa välja postiautomaadist 7 kalendripäeva jooksul.  Tagastame sellistel juhtudel ostusumma koos postikuluga viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti.

Rikutud või kahjustanud tooteid tagastada ei ole võimalik.